CGV

1. validité
Ces conditions de vente et de livraison s'appliquent à toutes nos livraisons.
En passant commande, le client accepte nos conditions générales de vente et de livraison.

2. prix
Les prix indiqués dans la liste de prix n'incluent pas la TVA.

3. livraison
Pour les entreprises et institutions inscrites au registre du commerce, la livraison est effectuée pour le compte et aux risques du client, sous réserve de la possibilité de livraison.
Les particuliers sont livrés contre paiement d'avance et reçoivent une facture de paiement d'avance immédiatement après la commande. Dès réception du paiement, la livraison est validée.

Pour un traitement rapide, veuillez nous envoyer une copie d'écran de votre virement bancaire à order@readyflag.ch
Les demandes de dommages et intérêts pour cause de retard de livraison ne sont pas recevables. Tout dommage de transport doit être immédiatement signalé au transporteur et au ReadyFlag. Nous livrons exclusivement en Suisse.

4. frais d'expédition
Pour l'expédition de commandes par Internet en Suisse, un forfait de CHF 12.00 sera facturé pour les frais de transport et d'emballage.
A partir d'une valeur de commande de CHF 300.00, nous livrons gratuitement. Les produits supplémentaires commandés dans la même livraison sont gratuits.

5. modalités de paiement
Les conditions de paiement indiquées sur nos factures s'appliquent.
En cas de retard éventuel, nous sommes en droit de retenir toutes les livraisons en suspens d'autres transactions avec le client ou de livrer uniquement contre paiement d'avance ou contre remboursement.

6. produits spéciaux et sur mesure
Des tolérances de quantité de 1 à 2 pièces sont réservées pour une quantité de commande allant jusqu'à 150 pièces. A partir de 150 pièces, une tolérance de quantité de 3-4 pièces est possible. Les productions spéciales ne sont ni échangées ni reprises.

7. plaintes et retours
Les réclamations doivent être faites dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise.
Les retours ne peuvent être effectués qu'avec notre accord et dans l'emballage d'origine et doivent être payés par le client. 

8. lieu d'exécution et juridiction compétente
Le lieu d'exécution et le for juridique sont Bischofszell Thurgovie.

9. les rubans de barrière de garantie
Les dispositions légales sont applicables.

La période de garantie est de 1 an, car les articles sont sujets à l'usure et leur durée de vie dépend largement de la suspension et de la manipulation correcte des articles.

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